diversity_3Notre histoire

Le CRM pensé pour les entreprises africaines.

CxCRM est né d'un constat simple : gérer ses clients, ses ventes et sa facturation ne devrait pas exiger trois outils différents, ni une équipe technique. Nous réunissons Expérience Client, Gestion Commerciale et Facturation FNE conforme DGI dans une plateforme unique, simple et souveraine.

Notre mission

Rendre la relation client accessible à toutes les entreprises

Trop d'outils sont conçus pour les grandes structures occidentales : chers, complexes et déconnectés des réalités locales. Nous construisons l'inverse — une plateforme abordable, en français, conforme à la réglementation fiscale, et pensée pour les PME comme pour les groupes.

  • public

    Souveraineté des données

    Vos données clients restent les vôtres, hébergées en conformité avec la réglementation.

  • bolt

    Simplicité radicale

    Une prise en main en quelques minutes, sans formation ni équipe technique dédiée.

  • verified

    Conformité native

    Facturation normalisée FNE et conformité DGI garanties, en un clic.

hubUne plateforme, trois métiers
Unifié
support_agent

Expérience Client

trending_up

Gestion Commerciale

receipt_long

Facturation FNE

databaseUne base clients unique, partagée
syncDu premier contact à la facture
insightsUne vision 360° en temps réel

+500

entreprises accompagnées

3-en-1

métiers réunis

99,9%

de disponibilité

100%

conforme DGI

Ce qui nous guide

Nos valeurs

Quatre principes que nous appliquons à chaque décision produit, chaque ligne de code et chaque échange client.

handshake

Proximité

Nous connaissons le terrain africain et construisons avec nos clients, pas pour eux. Chaque retour compte.

visibility

Transparence

Des tarifs clairs, sans frais cachés. Vos données vous appartiennent, aujourd'hui comme demain.

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Exigence

Un produit fiable, performant et élégant. Nous refusons le compromis entre puissance et simplicité.

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Confiance

Sécurité, conformité et disponibilité au cœur de notre plateforme. Vous nous confiez l'essentiel.

Notre parcours

Une aventure en construction

  1. Le constat

    Trois outils, trop de friction

    En accompagnant des PME, nous voyons les mêmes problèmes revenir : un CRM ici, un tableur pour les ventes, un logiciel de facturation là. Aucune vue d'ensemble.

  2. La conviction

    Tout réunir, en local

    Nous décidons de bâtir une plateforme unique, en français, conforme à la fiscalité locale, et pensée d'abord pour les réalités des entreprises africaines.

  3. Aujourd'hui

    CxCRM, la plateforme unifiée

    Expérience Client, Gestion Commerciale et Facturation FNE réunies. Des centaines d'entreprises pilotent déjà leur relation client de bout en bout.

  4. Demain

    Toujours plus loin

    Intelligence artificielle, nouvelles intégrations et couverture élargie : nous continuons d'investir pour faire grandir vos équipes.

Les visages derrière CxCRM

Une équipe engagée

Produit, ingénierie et accompagnement : une équipe pluridisciplinaire au service de votre réussite.

AK

Aminata Koné

Direction produit

Vision produit et expérience utilisateur.

SD

Serge Diallo

Direction technique

Architecture, sécurité et fiabilité.

MB

Mariam Bamba

Relation client

Onboarding et accompagnement au quotidien.

MD

Marc Deni

Développement commercial

Partenariats et croissance.

Envie de faire partie de l'aventure ?

Rejoignez les centaines d'entreprises qui pilotent leur relation client avec CxCRM.

1 mois d'essai · Sans carte bancaire · Annulable à tout moment